Politique de confidentialité
Politique de confidentialité d'ArenaDrop
Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur
https://thearenadrop.com/ (ci-après dénommé le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP,
votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les
pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont
vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les énumérons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les désactiver ou non.
session
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id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
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shopify_
visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le système de suivi interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
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shopify_
uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un client unique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
secure
session
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id, jeton unique, de session
storefront
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digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur de
service Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre
nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons à la fois les Informations sur l’appareil et les
Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons généralement pour préparer les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos
informations de paiement, l'organisation des expéditions et la remise de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande
pour : communiquer avec vous ;
examiner nos commandes afin d'identifier d'éventuelles fraudes ou risques ; et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous
fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter des risques et fraudes potentiels (notamment votre adresse IP) et, en
général, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des rapports et des statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le
Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par
exemple, nous utilisons la technologie Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles
ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire
de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation,
un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Comme décrit précédemment, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing
que nous jugeons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la
Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :
QUELQUES LIENS FRÉQUENTS INCLUENT :
FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr
BING : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l'adresse :
http://optout.aboutads.info/.
NE PAS RASTRE (DO NOT TRACK)
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas rastrer » provenant de votre
navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient
corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact figurant ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir
avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.
RÉTENTION DE DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations sur la commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de
supprimer ces informations.
MINEURS
Le site n'est pas destiné aux personnes mineures.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels,
légaux ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail
à thearenadrop@gmail.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous :
Avenida del Ed Ángel Caffarena, Málaga, MA, 29010, Espagne